资源库文件夹异常修复

出现如下情况，可能是《资源库文件夹》 里的 📁 .pixcall 系统文件夹里的某些文件损坏导致。📁 .pixcall 文件夹的位置在你的资源库文件夹的根目录下，且是一个隐藏文件夹。

🚨 📁 .pixcall 系统文件夹不会那么容易损坏，但是：

如果你正在使用第三方同步网盘同步 Pixcall 资源库，那么 📁 .pixcall 里的一些系统文件可是很容易会异常的哦，详情请阅读 《使用第三方同步网盘同步》

情况一：打开软件闪退

导致闪退有多种原因，如 macOS 设备访问保存在 NAS 的资源库，详见 《无法正常启动桌面客户端》 ，也有可能是 📁 .pixcall 系统文件夹里的 📄 keystore 文件损坏。这种情况，你只需要删除 📁 .pixcall 下的 📄 keystore 文件，然后重启 Pixcall 就可以了，文件相关的信息不会受影响。

情况二：缩略图异常

如果你发现你的缩略图异常了（看不到缩略图或者缩略图全乱套了，A 文件显示了 B 文件的缩略图），有可能你开启了网络代理但没有忽略本地地址（比较少见），导致 Pixcall 的本地连接异常（在这种情况时，文件详情也是无法看到的），也有可能是缩略图数据库异常了。如果是缩略图数据库异常，你只需要删除 📁 .pixcall 下的 📁database 下的 📄 thumbs.db 📄 thumbs.db-shm 和 📄 thumbs.thumbs.db-wal 这 3 个缩略图相关的数据库，然后重启 Pixcall ，重启后你需要通过 “Pixcall 菜单 > 资源库 > 重制缩略图” 重新让 Pixcall 创建缩略图，如果文件比较多，需要多等待一会。

情况三：列表里的文件异常

列表里的文件异常可能会出现如下情况：

• 你在文件夹里添加了文件 A，这个文件 A 你也能在 Pixcall 资源库文件夹里找到，但是在 Pixcall 客户端里就是找不到这个文件 A。
• 搜索、筛选结果和你的预期不一样，明明有 A 文件，但是输入 A 却搜索不到，明明某个标签下有很多文件，但是筛选标签的时候筛选不出来。

有多种情况会导致列表里的文件异常：

• Pixcall 正在执行大量任务，来不及同步新的文件变化，详见 《文件同步》, 这种情况你多等待一会，或者重启 Pixcall 就能恢复正常。
• 索引异常了，你可以通过 Pixcall 菜单 > 资源库 > 重建搜索 修复，等待一会看看是否修复。
• 最后一种情况就比较糟糕了，如果你正在使用第三方同步软件同步资源库文件夹，并且尝试了以上方法后还不能修复错误，很可能是你的 Pixcall 的主数据库文件损坏了。

🥺 Pixcall 的主数据库文件损坏了，怎么办？

如果你没有在用第三方同步网盘，基本是不可能出现这种情况的，建议先《联系我们》，让我们帮你定位下问题出在哪里了。

如果当前是同步资源库，且资源库里的所有文件都已经同步到云端了，那么你可以按如下步骤操作：

• 点击 Pixcall 菜单 > 资源库 > 关闭资源库，这时软件会退出主窗口并且回到资源库选择页面，在这个页面里删除异常的这个资源库（只是从当前列表里删除，资源库文件夹还在电脑磁盘上不会删除的）。

• 删除后，再点击 新建/打开资源库 ，创建同步资源库，登录你的 Pixcall 账号，然后在设置当前资源库的本地资源库文件夹步骤，设置一个新新新的资源库文件夹，不要和原来的那个资源库文件夹一致（当然你也可以移动原来的那个资源库文件夹到其他地方然后使用相同的目录）。
• 进入 Pixcall 主界面后，等待文件同步。但是如果你的文件比较多，你不想等待漫长的文件同步过程，此时，你可以继续下面的步骤：
• 彻底退出 Pixcall，状态栏的 Pixcall mini 程序也要退出。
• 把原来老的资源库文件夹里的文件移动到新的资源库文件夹里（这时新的资源库文件夹里可能已经同步了一部分文件了，直接覆盖就可以了），注意只移动你自己的文件，不要把老的资源库文件夹里隐藏的那个 📁 .pixcall 系统文件夹也移过来。
• 移动好之后，你再打开 Pixcall。
• 如果你发现 Pixcall 里的文件状态和你预期的一致，你可以删除老的那个资源库文件夹了。

如果当前是同步资源库，且资源库里只有部分文件同步到云端了，那么你可以按如下步骤操作：

你可以和完全同步到云端的同步资源库一样的步骤操作，只是那些没有同步到云端的文件的描述、标签、链接等文件元信息会丢失。

如果当前是本地资源库，那么你可以按如下步骤操作：

先说明一下，如果本地资源库的 📁 .pixcall 系统文件夹里的主数据库文件损坏，你在本地的文件是不会受影响的，但是你通过 Pixcall 添加的文件的描述、标签、链接等文件的元信息就会丢失

• 在当前资源库文件夹的根目录删除 📁 .pixcall 这个系统文件夹，这时这个资源库文件夹就变成了普通的文件夹
• 重新创建一个本地资源库，把这个文件夹设置为新创建的资源库的资源库文件夹（文件夹名和路径都需要一致）
• 进入 Pixcall 后，你会发现你的资源库又回来了，但是所有的文件的描述、标签等信息都没有了