客户端无法连接服务器
如下信息可能有助于帮助您解决该问题
- 确认下您的网络是否可以正常访问 Pixcall 网页客户端
- 在客户端 偏好设置 > 网络 里没有设置网络代理或者设置的网络代理可以正常使用
- 已在 下载 页面下载并安装了最新版本的客户端
- 访问 个人中心 查看同时登录的设备数是否超过上限,如已超过请移除多余设备
- 尝试重启 Pixcall 客户端(需关闭 Pixcall mini 程序),是否可以修复该问题
- 检查您电脑的安全相关程序是否阻断了 Pixcall 客户端的相关进程,详见 《360 等安全软件相关冲突》
- 如以上方法都无法修复该问题 ,请《联系我们》