跳到主要内容

文件列表异常

文件列表异常有可能有如下几种情况:

情况一:缺失部分文件,文件列表里的文件和资源库文件夹里的文件一致

  • 如果文件还在同步过程中,等待同步完成。
  • 如果文件没在同步过程中,你可以通过 菜单 > 资源库 > 立即触发同步,或者彻底 《重启 Pixcall》 ,一般来说就可以修复。

情况二:缺失部分文件,且文件列表里的文件和资源库文件夹里的文件不一致

详见 《客户端和电脑文件夹文件不一致》

情况三:文件缩略图异常

详见 《缩略图异常》

情况四:整个文件列表空白,无法筛选或者搜索

  • 有可能是文件索引异常,你可以通过 “Pixcall 菜单 > 资源库 > 重建索引” 重建文件索引,重建索引需要等待几秒到 1 分钟
  • 如果无法通过重建索引修复,且你正在《使用第三方同步网盘同步》 Pixcall 资源库,有可能是你的资源库主数据库文件损坏了,请参考 《资源库文件夹异常修复》

Image