《Pixcall 高级会员用户协议》

更新日期：2022 年 4 月 11 日
生效日期：2022 年 4 月 11 日

引言

本协议视为《Pixcall 用户协议》、《Pixcall 隐私政策》 的补充协议，是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的，以本协议为准。
本协议内容包括本协议正文、Pixcall 已经发布和将来可能发布的与 Pixcall 高级会员服务相关的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。一旦相关内容发生变动，Pixcall 将在相关页面提示您。
本协议由杭州简易网络有限公司与同意该协议的用户（以下或称“您”）签订。在接受 Pixcall 高级会员服务服务之前，请务必仔细阅读本协议，用户直接或通过各类方式直接或间接使用 Pixcall 高级会员服务和数据的行为，都将被视作已无条件接受本协议所涉全部内容；若对本协议的任何条款有异议，请停止使用 Pixcall 高级会员相关的全部服务。如果您未满 18 周岁，请在法定监护人的陪同下阅读并同意本协议。
本协议里“Pixcall”根据不同场景会有不同含义，指提供 Pixcall 产品和服务的杭州简易网络有限公司或 Pixcall 网站（域名www.pixcall.com）、Pixcall Windows 客户端、Pixcall macOS 客户端等 Pixcall 相关产品和服务。

本《高级会员用户协议》将帮助您了解以下内容：
一、高级会员服务内容
二、权利义务
三、服务使用规范
四、违约责任及赔偿
五、售后服务
六、本协议如何更新
七、争议解决及其他
八、联系我们

一、高级会员服务内容

Pixcall 高级会员服务，指按照 Pixcall 的指定方式支付服务费用之后，用户可以享有由 Pixcall 及合作方提供的在 Pixcall 产品等方面特权的 Pixcall 服务，以下或简称为：本服务。
Pixcall 可能会根据不同的产品及服务类型，推出不同类型的高级会员服务，高级会员服务可能会根据用户的需求、产品及服务类型的变化等，对现有高级会员服务进行调整以及不断推出新的高级会员服务种类。具体高级会员种类及服务内容以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。您可以自行根据需要选择相应服务。
您所享有的高级会员服务的具体内容可能会因为是否年费、开通期限、您选择的具体服务类别等因素而有不同，通常开通年费服务、开通期限较长等情况下，您可能会享有更多的服务或更低的价格，具体以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。

二、权利义务

（一）关于收费

1. 本服务是 Pixcall 提供的收费服务，您须在按照本服务的收费标准支付相应费用后，方可使用本服务。此外，您也可以通过活动赠送、Pixcall 管理员赠送等 Pixcall 认可的其他方式享有、使用本服务。
2. Pixcall 可能会根据本服务的整体规划，对本服务的收费标准、方式等进行修改和变更，前述修改、变更，Pixcall 将在相应服务页面进行展示。您若需要获取、使用本服务，请先提前了解清楚当时关于本服务的收费标准、方式等信息。
3. 您理解并同意 Pixcall 有权根据实际业务需要不时地调整服务内容和用户权益。通常来说，我们会提供更多产品功能或服务以增加我们的竞争力，但也可能会更改或取消某项产品功能或服务。

（二）服务开通

1. 您应该通过 Pixcall 指定的包括但不限于微信支付、支付宝支付一定费用后开通本服务。本服务开通之后，不可进行转让。除本服务本身导致的软件崩溃、服务不可用等问题外，本服务不可退款。
2. 您理解并同意：未使用 Pixcall 指定的方式，通过违规方式（包括但不限于下列方式）开通的 Pixcall 高级会员，我们有权终止您的高级会员服务并且可根据实际情况需要您承担相关责任和损失：
   （a）以营利、经营等非个人使用的目的为自己或他人开通本服务；
   （b）通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等任何程序、软件方式为自己或他人开通本服务；
   （c）通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通本服务；
   （d）通过非 Pixcall 指定的方式为自己或他人开通本服务；
   （e）通过侵犯 Pixcall 或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务；
   （f）通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等的方式为自己或他人开通本服务。
   （g）因 Pixcall 程序 bug 或运营人为设置异常，导致 Pixcall 出现不符合正常商业行为的高级会员购买或开通方式时，您通过该异常方式开通的本服务。

（三）服务期限

本服务的服务期限以您自行选择并支付相应服务费用的期限为准，您可以前往“Pixcall 官网 — 个人中心”页面查询会员到期日期。本服务的服务开通最高期限会受到一定限制，具体以 Pixcall 制定的的规则为准。

（四）服务的中止或终止

您充分了解并同意，由于互联网服务的特殊性，Pixcall 也可能会按照相关法规、双方约定或在其他必要时，中止或终止向您提供本服务，届时，Pixcall 会依法保护您的合法权益。

三、服务使用规范

1. Pixcall 高级会员亦受《Pixcall 用户协议》和《Pixcall 隐私政策》约束。
2. 您充分了解并同意，您必须为自己注册账号下的一切行为负责，包括但不限于您所上传的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。
3. Pixcall 高级会员服务仅为个人和团队在非商业用途情况下正常合理使用，若出现违规（包括但不限于以下所列）使用情况，Pixcall 有权限制、中止或终止向您提供本服务，并且可根据实际情况需要您承担相关责任和损失：
   （a）以营利、经营等使用的目的使用本服务；
   （b）Pixcall 实行一人一账号的原则，同一个人使用多个账号或者同一个账号给多人使用；
   （c）非正常需求出发使用 Pixcall 服务，如不按实际需要频繁上传、删除云端文件；
   （d）损害或试图 Pixcall 利益为目的使用 Pixcall 服务；
   （e）您在 Pixcall 的行为，被 Pixcall 认定为可能对 Pixcall 的声誉、公司运营产生负面影响。

四、违约责任及赔偿

如果我们发现或收到他人举报您有违反本协议、《Pixcall 用户协议》《Pixcall 隐私政策》约定的，Pixcall 有权不经通知随时限制、暂停、终止您使用部分或全部高级会员服务，追究法律责任等措施。Pixcall 也无需向您退还任何费用，而由此给您带来的损失（包括但不限于通信中断、相关数据清空、未使用的服务费用作为违约金而归 Pixcall 所有等），由您自行承担，造成 Pixcall 损失的，您也应予以赔偿。

五、售后服务

Pixcall 高级会员服务属于虚拟服务，在您开通服务后即可立即享受到服务权益。原则上本服务一旦开通不支持退款。但在以下情况您可以和我们协商并退款：

1. 在您首次购买本服务后且您未开发票之前发现本服务和您预期不符，并且在开通服务后 7 天内提出退款，可全额退款但退款相关手续费用（按退款金额 5% 计算）需要您承担。
2. 因 Pixcall 本身原因导致的长时期无法提供服务时，您可提出退款，退款按服务异常开始到高级会员到期时长折算退款金额。
3. 因 Pixcall 本身服务有重大调整，导致对您而言重要的服务无法完成时，您可提出退款，退款按您提出申请退款到高级会员到期时长折算退款金额。
   申请退款时您应当提交：Pixcall 网主页地址或注册手机号/邮箱；提供充值记录；提供问题原因和联系方式。Pixcall 网将在您提供了下述信息、核对通过后在 3 个工作日内为您办理退款手续。

六、本协议如何更新

我们的服务以及技术不断跟随您以及其他的用户的需求更新和优化，因此在新的服务及业务流程变更时，我们可能会更新我们的用户协议并告知您具体的变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本协议所应享有的权利。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（Pixcall 相关产品显著位置提示，系统消息通知等方式），在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的协议约束。本协议所指的重大变更包括但不限于：

1. 我们的产品形态、服务模式发生重大变化。
2. 我们在控制权等方面发生重大变化。

七、争议解决及其他

1. 本条款在用户注册成功 Pixcall 账号后开始生效。用户注销其帐号或 Pixcall 终止您的用户资格时，用户使用 Pixcall 相关权利终止，本协议第二、三、五、六、七条继续有效。
2. 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。若您和 Pixcall 之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
3. 如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部份则仍具有法律效力。
4. Pixcall 于用户过失或违约时放弃本协议规定的权利的，不得视为其对用户的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。
5. 您理解并同意，Pixcall 有权自主决定经营策略并根据业务调整情况将本协议项下的全部权利义务一并转移给其关联公司，转让将以本协议规定的方式通知，用户承诺对此不持有异议。

八、联系我们

我们的注册公司名称是：杭州简易网络有限公司。如您对本政策或其他相关事宜有疑问，请通过 联系我们 与我们联系。您也可根据我们提供的指引，填写相关资料，将您的问题发送至 hi@pixcall.com 我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的三十天内予以回复。 如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。