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感谢你选择 Pixcall,Pixcall 的核心产品目标是:通过 Pixcall 更好得管理个人和团队在所有设备的所有类型的海量文件,我们会围绕这个核心目标持续迭代 Pixcall,查看 《更新日志》

使用 Pixcall 前必看

在使用 Pixcall 前,请务必先了解 《Pixcall 基础概念》,确保你理解了 Pixcall 的基本工作原理,尤其是是理解了什么是 Pixcall 资源库文件夹 之后才开始使用 Pixcall 管理你的文件,以免造成你的文件损失。

如何解决 Pixcall 问题

  • 碰到数据不准,软件卡死等问题时你可以彻底重启 Pixcall 桌面客户端(点击电脑状态栏的 Pixcall 图标 > 菜单 > 退出 彻底退出 Pixcall 后重启)
  • 去 Pixcall 官网的 下载页面 安装最新版本软件
  • 《常见问题》 查找你的问题并根据文档说明解决问题
  • 如果你正在使用安全软件,安全软件可能会阻止 Pixcall 的进程导致 Pixcall 无法正常运行,可查看 《360 等安全软件相关冲突》
  • 如果你正在使用第三方同步网盘同步,请务必阅读《使用第三方同步网盘同步》 ,根据我们的经验软件出现无法修复的异常基本都是因为使用第三方同步网盘同步 Pixcall 资源库文件夹时 Pixcall 系统文件损坏所导致的
  • 加入 Pixcall 微信用户群,所有关于 Pixcall 的使用问题、建议,在群里我们都会及时跟进处理

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